10 лет наш центр функционировал без администратора. Уже сейчас я понимаю, что это было связано с наличием большого количества страхов из-за введения этой должности. Во-первых, казалось, что это будут необоснованные финансовые траты; во-вторых, сможет ли человек, который, по сути, будет являться лицом центра, отражать все ценности, которые десятилетиями взращивались в нашем центре.
После прохождения Управленческого интенсива у Наталии я приняла решение, что администратор нам все-таки нужен. Но оставалось много вопросов: какова роль администратора в центре, какие у него функции, какую отчетность он должен вести. Я решила, что введение этой должности мы начнем с обучения. По первым подходящим для меня критериям мы подобрали нужного человека, и для увеличения продуктивности обучение проходили вдвоем: я и претендент на должность администратора.
Выражаю свое искреннее восхищение курсом «Обучение администратора учебного центра», поскольку он очень структурированный и наполненный. Обучение предвосхищает вопросы руководителя и администратора, которые только будут возникать в работе. То есть у специалиста уже есть готовые решения тех проблем, с которыми ему еще предстоит столкнуться.
По результатам курса мы получили полностью обученного специалиста, который готов справляться с различными трудностям, которые ему предстоят, без участия руководителя. Это огромная радость, потому что с появлением в центре администратора я осознала, что у меня теперь есть сотрудник, который, отражая наши ценности, может решать вопросы точно так же, как решала бы их я, руководитель.
Отдельная благодарность за рабочую тетрадь, потому что это отдельное методическое пособие, которое помогает организовать деятельность специалиста на месте и решить всевозможные трудности, которые возникают у администратора; содержит огромное количество примеров ведения отчетов, на которые можно опираться.
Ну и самое главное: после прохождения обучения все мои страхи по поводу того, что администратор – это лишние и необоснованные траты, полностью развеялись. Теперь я точно понимаю, что администратор – это специалист, который действительно увеличивает прибыль центра. Более того, сейчас с уверенностью могу сказать, что прошедший данное обучение администратор – это специалист, который готов к разрешению всех трудностей без участия самого руководителя, опираясь на ценности компании и транслируя их клиенту.
Очень благодарна Вам, Наталия, за создание данного курса, потому что по его результатам мы получили действительно квалифицированного и обученного специалиста. Ценность обучения велика не только для детских центров, но и для любого другого бизнеса.

"Я приобрела курс Наталии "Особенности организации работы администратора в детском центре" ⚙с целью улучшения работы административного персонала в моем образовательном клубе. 🎓
Мой администратор добросовестно выполняла все задания каждого урока, и я, как руководитель, проверяла и обсуждала с ней все важные моменты.
Курс носит практический характер, его мало просто посмотреть.☝️ Все рекомендации и советы нужно внедрять в работу (если, конечно, у вас было иначе). Приятно было осознавать, что многие процессы интуитивно были выстроены и поняты правильно, но это заняло не один год.😔
Курс помог структурировать опыт администрирования, еще раз повторить, на первый взгляд 👀" простые истины", о которых, порой и не задумываешься. Отдельное спасибо 🙏за рабочую тетрадь администратора и приложения в ней содержащиеся. Сэкономили кучу времени на изобретении велосипеда! 🚲
Всем руководителям, у которых есть администраторы, и особенно начинающим, или самозанятым , которые находятся в сомнениях: " нужен ли мне администратор, у меня же всего 50 учеников 🤔 рекомендую приобрести этот курс:
✅Грамотно и без ошибок введёте новую должность в ваш развивающийся бизнес
✅Четко поймёте функционал и задачи администратора
✅Сразу правильно обучите специалиста. Ведь переучивать всегда сложнее, чем научить сразу правильно!
✅Скорректируете работу ваших действующих администраторов и научитесь контролировать выполнение их обязанностей
✅Облегчите себе жизнь, как руководителя 😉
✅Повысите продажи в вашем бизнесе , ведь у вас будет не просто администратор! 🤩
Спасибо Наталии за этот обучающий курс, за грамотные и практические рекомендации, за тёплое отношение и приятное общение 🤗
Теперь наш клуб @startkobrin может с гордостью заявить, что у нас не просто администратор, а сертифицированный специалист!🎓"

"Наталия, я беру второго админа. Вы оказались правы. Сразу говорили мне, чтобы обучала двоих. Не послушалась. Ну, ничего, обучится быстро. У меня же есть Ваши ТЕТРАДИ!😉
Итак,
1. Спасибо МНЕ за то, что решила купить у Вас Обучение админов 😎.
2. Спасибо Вам за то, что оно оказалось таким классным. Правда, оно кое-где нам "велико" (мы ещё маленькие), но ведь растём!!!
Рекомендую руководителям детских клубов (особенно начинающим). Стройная система, никакой "воды".
Позволяет отработать все нюансы работы админа.
Спасибо Наталье!"

"Да, мне очень все понравилось. Все собрано в одном месте, нет воды, все по делу! Скрипты актуальные. Лучшая настольная книга для админа, а часть для руководителя вообще огонь! Все структурированно и понятно. Я давно искала такую тетрадь, спасибо вам большое!"